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     中秋節當天下午我們一家人去大江購物中心閒逛，
也想藉此機會讓難得聚在一起的小朋友們快樂的玩耍
，大人們呢？就去幫小朋友們打點一下開學至今欠缺
的玩意啊！
      ARIEL的媽咪想說最近看到電視打的正熱的某某
皮鞋第二件99元，所以眾姊妹們逛了進去！可能是假
日再加上折扣促銷的關係，生意好得沒話可說！我們
也挑上兩雙一千八左右喜歡到不行的球鞋，

只是ARIEL試穿了幾次還是覺得SIZE小了一點，因此
媽咪跟她眾姊妹們到櫃檯請小姐幫忙哪一雙大一號的
來試試看！想不到店員的服務態度，真的是差勁透了
，不專心的問了一下妳的小孩多大....這是最小號的啊
！(我心理想:廢話，我當然知道啊！否則幹嘛要大一號
的啊！) 忙了一下又不專心的問...妳的小孩多大？ 媽咪
說:七歲....她說:我現在有八號鞋，但是它是大童的野...
繼續不予理會...，媽咪等了快五分鐘，仍不見她理會，
乾脆走人！
      我呢？趕緊拍下服務態度差勁的店員，以及喜歡的
鞋鞋走人，此處不想賺錢到別家吧！只是心中不免替某
某皮鞋擔心著~連鎖做得這麼大，廣告也打著這麼響亮，
但是大企業確實很難管控到各個據點的服務品質，倘若
每縣市都有一位類似的店員，在侵蝕公司的服務品質招
牌，那真的想獲利~難啊！
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    石匠爸爸 發表在 痞客邦 留言(2) 人氣()

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